Workshop vars syfte är att hitta verksamhetens nya syfte…

Vem är kunden- egentligen?
En empatisk studie av våra kunder
Vad är kundens fiende?
Vi översätter fienden till vårt syfte
Hur sjösätter vi vårt nya syfte?

Längd 1-2 dag, för att arbeta med det egna syftet
Syfte: att hitta verksamhetens nya syfte

​För att genomföra den här övningen måste jag träffa och intervjua några kunder/medlemmar/patienter/elever och förbereda workshopen